Quanto antes o empresário perceber que a empresa perdeu a conexão com os seus clientes e deixou de atender as dores reais dos consumidores, mais rápido conseguirá pivotar seu modelo de negócio.
Pivotar significa considerar novas oportunidades e implementar mudanças rápidas para alcançar uma proposta de valor que conquiste o cliente, ao mesmo tempo que mantém a base do negócio.

Assim, o trabalho que realizamos é dividido em três etapas:
1.Diagnóstico;
2.Planejamento e Implementação;
3.Consolidação.

1.Diagnóstico

O ponto de partida é entender como a empresa está. É um check up geral da saúde da empresa, desde o financeiro, produto ou serviço, até o relacionamento com o cliente para a entrega de valor. É nesta etapa que estendemos o porquê dos resultados atuais. Pesquisamos a experiência do cliente com a marca, o clima organizacional, revisamos os processos, o financeiro e os produtos.

2.Planejamento e implementação

Implementaremos a gestão estratégica, validando o modelo de negócio da empresa e o posicionamento de mercado. Além disso, trabalhamos para criar a cultura Data-Driven (tomada de decisão orientada por dados) junto da Gestão Estratégica do Negócio.
Essa é uma etapa muito importante, pois aqui nós consolidamos a cultura empresarial, alinhando as metas da empresa com o engajamento dos funcionários. Modificar hábitos contraprodutivos e desenvolver uma mentalidade estratégica em toda a equipe é fundamental. Trabalhamos com a metodologia “Golden Circle”, implementamos OKRs (objetivos e resultados-chave), desenvolvemos planos táticos e operacionais, criamos plano orçamentário geral, entre outras ações necessárias para uma nova modelagem do negócio.

Todo o conjunto de ações tem como meta:

• Aumentar o grau de gestão;
• Tomar decisões estratégicas;
• Desenvolver ações estratégicas;
• Alcançar os níveis de resultados definidos pelos sócios.

3.Consolidação

É o momento de tornar o negócio sustentável. Após entender os métodos e onde queremos chegar, esta etapa consiste na concretização das ações e repetição da metodologia.

Infelizmente, muitas vezes não percebemos o quão ruim está uma situação pois agimos como na parábola do sapo na água quente! Dizem que se um sapo é colocado em uma panela com água fria, ficará estático durante todo o tempo em que a água é aquecida, até que ela ferva e ele morra~, não reagindo ao gradual aumento da temperatura.

E como anda a temperatura na sua empresa?

Para mais informações, entre em contata conosco!

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